Некоторые считают, что расчет конверсии актуален только в интернет-среде, но это не так. Оффлайн-компании не меньше нуждаются в отслеживании и оценке маркетинговых показателей. Подсчет коэффициента позволяет компании решать ряд важных задач. Это значит, что 7% от всех пользователей доверились вам и заказали услугу, совершив целевое действие.
Conversion Rate, CR
Видим, что пользователи охотно добавляют услугу в корзину, но до оплаты доходят в 3 раза меньше пользователей. Как рассчитать показатель CPC в рекламе, рассказали в блоге Roistat. А пока можете почитать новости, кейсы клиентов Roistat и советы по оптимизации рекламы на нашем телеграм‑канале.
Conversion Rate (Коэффициент Конверсии)
- Итак, у нас интернет-магазин по продаже детских игрушек.
- Расчет конверсии актуален всегда, когда основная задача – получить выгоду от привлеченных пользователей, а не сам факт их привлечения.
- Интернет-магазин одежды посещает 600 человек в месяц, из которых покупки совершает 95 пользователей.
- Это лишь несколько способов, и оптимальные подходы могут отличаться в зависимости от отрасли, целевой аудитории и конкретной ситуации.
- Если вы планируете зарабатывать на партнерках, то обязательно смотрите на этот показатель.
- Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.
Нельзя сказать однозначно, какой процент конверсии считается хорошим. Но можно ориентироваться на CR конкурентов и средние значения по отрасли. Средние значения есть в исследованиях и обзорах по теме, о них поговорим чуть ниже. Поговорим о том, что такое конверсия, как её рассчитать и какие значения считаются хорошими. Конверсия и эффективность рекламы — две стороны одной медали. На примере контекстной рекламы хорошо видно, какова связь между ними.
Чем отличается CR от CTR
При работе с сайтом стоит обращать внимание не только на текст, но и на дизайн и юзабилити. Важно донести до пользователя всю информацию понятным для него языком, правильно расставить акценты и в нужный момент побудить к действию. Нет универсального значения, которое можно считать высоким, так как CR зависит от множества факторов — отрасли, типа продукта, услуги, цели и контекста кампании. Эти цифры довольно приблизительные, но они отражают «среднюю температуру по больнице».
«Ты записалась матерью — значит, ты ребенка продаешь». Что стоит за российским делом о суррогатном материнстве
Теперь рассмотрим, как можно собирать и анализировать данные CR, какие есть методики и инструменты. Подробнее о других метриках и KPI мы писали в статье «Как оценивать эффективность рекламных кампаний». Это лишь несколько способов, и оптимальные подходы могут отличаться в зависимости от отрасли, целевой аудитории и конкретной ситуации. Важно проводить тестирование, анализировать данные и постоянно работать над оптимизацией, чтобы повысить конверсию. Коэффициент конверсии помогает маркетологам понять, насколько эффективны их маркетинговые усилия и оптимизировать стратегию, чтобы получить больше конверсий. Поставьте себя на место своих же покупателей — придирчиво отнеситесь к своему интернет-магазину и сделайте так, чтобы все было, как говорится, ясно и понятно.
Как считать конверсию
Целевое действие – это, например, покупка игры на игровом портале, подписка на рассылку на сайте новостей, регистрация в социальной сети и так далее. Пользователь, достигший цели на сайте, называется лидом. Коэффициент конверсии (conversion rate) — это доля пользователей, которые совершили целевое действие в общем количестве посетителей сайта. Например, зарегистрировались, подписались на рассылку, заполнили форму, оформили покупку.
Первый ресурс посещают ради поддержания своего хобби, второй же — для работы и учебы. И уж ручек наверняка покупают больше, неже воблеров, даже в период бешеного клёва. Значение коэффициента во много зависит от бизнес-ниши. Поэтому нужно смотреть как рассчитать cr не на то, какая конверсия в целом в электронной коммерции (а продаются в ней товары из тысячи категорий), а на средние значения по разным сферам. Рекламные кабинеты представляют не меньшую, а порой и большую функциональность по этому вопросу.
- Как и другие метрики в маркетинге, коэффициент конверсии нельзя рассматривать в отрыве от остальных показателей.
- Например, если магазин продает недорогие товары массового потребления, то это низкий показатель.
- На итоговый результат влияет слишком много сопутствующих факторов.